6 einfache Schritte, um innerhalb weniger Minuten mit Ihrer neuen pascom ONE Cloud Telefonanlage zu starten

Sie haben davon gehört, Ihre Unternehmenskommunikation durch den Umstieg auf die Cloud zu verbessern, sind sich aber nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? Befolgen Sie diese sechs einfachen Schritte, um einen schnellen Start hinzulegen.

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1. Erstellen Sie ein mypascom-Konto

Der erste Schritt ist die Eröffnung eines mypascom-Kontos, da Sie dadurch Zugriff auf unser Online-Telefonanlagen-Verwaltungsportal erhalten, in dem Sie alles von Ihren Lizenzen bis hin zu Ihren Unternehmensinformationen und der Abrechnung verwalten können. Nutzen Sie den nachfolgenden Button um direkt zum Portal zu gelangen und Ihr Konto einzurichten.

mypascom

Image - pascom VoIP-Telefonanlagen für Unternehmen

Image - problemlose Verwaltung und Administration von Cloud-Kommunikation

2. Starten Sie Ihre 30-tägige kostenlose Testversion

Sobald Sie Ihr mypascom-Konto erstellt haben, gehen Sie zum Tab Abonnements auf der linken Seite und klicken Sie auf die Schaltfläche Kostenlose 30-Tage-Testversion starten. Dadurch wird der Setup-Assistent gestartet, der Sie durch den Einrichtungsprozess der Telefonanlage führt. Wenn Sie noch kein mypascom-Konto erstellt haben, können Sie die Schaltfläche unten verwenden, die Sie direkt zum Test-Setup führt (Sie müssen während des Setups Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse hinzufügen).

3. Laden Sie die Apps herunter

Einer der größten Vorteile einer Cloud Telefonanlage besteht darin, dass Sie fast Ihre gesamte Hardware vor Ort eliminieren können, einschließlich Tischtelefone, da diese durch Desktop- und mobile Softphone-Apps ersetzt werden können. Aber die Apps sind viel mehr als nur ein Softphone, sie sind Ihre komplette Kommunikationssuite für alle Ihre unverzichtbaren Anruf-, Messaging- und Video-Meeting-Tools. Von Telefonbüchern bis hin zu Anrufprotokollen, von Chats bis hin zu Fax, die pascom-Apps sind der zentrale Ort zum Anrufen, Chatten, Teilen und Treffen.

Image - Steigern Sie Flexibilität und Leistung mit modernen Arbeitsplatztools

4. Konfigurieren Sie Ihren SIP-Trunk

Um geschäftliche Telefongespräche führen und empfangen zu können, müssen Sie Ihr SIP-Trunking einrichten, und die Telefonnummer Ihres Unternehmens hinzufügen. Jede kostenlose Testversion bietet die Möglichkeit, eine nicht-geografische Nummer für Testzwecke einzurichten. Startups und alle Unternehmen, die neue Telefonnummern suchen, können ihre Telefonnummern direkt über mypascom bestellen. Wenn Sie bereits eine bestehende Telefonnummer haben, die Sie behalten möchten, müssen Sie lediglich den Portierungsprozess über das Menü Telefonnummern in mypascom starten.

Wenn Ihr Unternehmen in der DACH-Region ansässig ist, können Sie Ihre geschäftliche Telefonnummer auf unsere pascom ONE SIP-Trunking-Dienste umstellen. Andernfalls müssen Sie unsere Liste der unterstützten VoIP-Anbieter überprüfen.

pascom ONE Trunking

5. Benutzer hinzufügen / einladen

Jetzt, da Sie bereit sind, Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen, müssen Sie Ihre Mitarbeiter als Benutzer zu Ihrer pascom ONE Telefonanlage hinzufügen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Benutzer hinzuzufügen. Erstens ist das manuelle Hinzufügen von Benutzern natürlich möglich, ebenso wie das Einladen von Benutzern per E-Mail. pascom ONE lässt sich aber auch in Microsoft 365, Azure Active Directory und LDAP-Verzeichnisse integrieren und ermöglicht einen automatisierten CSV-Import zur Verbindung mit Ihrem CRM/ERP-System. Für Testzwecke ist die schnellste Option, zwei oder drei Benutzer über die Einladungsfunktion einzuladen. Sobald Sie bereit sind, live und produktiv zu arbeiten, empfehlen wir Ihnen, unsere Connector-Vorlagen zu verwenden, um Ihre pascom ONE-Lösung in Ihre bestehenden Geschäftsanwendungen zu integrieren.

6. Professionelles Anrufverteilungsmanagement

Wenn Sie es noch nicht getan haben, ist jetzt der Zeitpunkt gekommen, um darüber nachzudenken, wie Sie Ihre eingehenden Anrufe verwalten und wie Sie sie am besten über Ihre pascom ONE-Lösung verteilen. Das bedeutet, dass Sie Anrufverteiler und Teams erstellen und Benutzer als Agenten hinzufügen müssen. Diese sollten Ihre Abteilungen wie Vertrieb, technischer Support, Buchhaltung usw. repräsentieren. Nach dem Hinzufügen ist es an der Zeit, zu bestimmen, wie Anrufe in Bezug auf zeitbasierte Weiterleitung, Ankündigungen, Optionsmenüs (IVR-Menüs) und Voicemailbox-Einstellungen weitergeleitet werden sollen.

1. Teams hinzufügen
2. Benutzer zu Ihren Teams hinzufügen
3. Werden Sie professionell mit Ansagen, IVR-Menüs und zeitbasierten Anrufweiterleitungen
4. Testen Sie Ihre Einrichtung und passen Sie sie bei Bedarf an

pascom Teams / Anrufverteilungen pascom ONE Automatische Anrufverteilung

Sie sind startklar!

Dank dieser 6 Schritte für den Einstieg in Ihre pascom ONE Cloud Telefonanlage sind Sie und Ihr Unternehmen jetzt bereit, mit Ihrer neuen Geschäftskommunikationslösung live zu gehen. pascom ist natürlich viel mehr als nur eine Business-Telefonanlage. Funktionen wie Videoanrufe, Messaging und Performance-Monitoring-Dashboards und vieles mehr steht Ihnen jetzt zur Verfügung.