Was ist Team Collaboration?
Team Collaboration ist der Begriff, der in der Telekommunikations- und Unified Communications-Branche verwendet wird, um Teams zu beschreiben, die in einer Geschäftsumgebung zusammenarbeiten. Solche Teams arbeiten zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen, sei es als Abteilung, Projektteam oder als Kundenbetreuungsteam. Die Teammitglieder können entweder aus der Ferne oder vor Ort sein, in der Regel handelt es sich jedoch um eine Mischung aus Mitarbeitern, die Remote oder vor Ort arbeiten.
Zu den Tools für die Teamzusammenarbeit gehören Instant Messaging, Gruppenchats, Gruppen-Audio- und -Videokonferenzen, die gemeinsame Nutzung von Filesharing Tools wie Cloud-Speicher, Ticket-Management-Systeme usw.