Was ist VoIP?
Voice over Internet Protocol (VoIP) ist eine Methode, die zahlreiche Technologien kombiniert, um Sprachkommunikation und Daten (Multimedia) über das Internet zu übertragen. VoIP wird oft auch als IP-Telefonie oder Internet-Telefonie bezeichnet wird. Grundsätzlich ist VoIP eine Sammlung von Hardware- und Softwaretechnologien, die es den Nutzern ermöglichen, das Internet als Kommunikationsmedium zu verwenden, indem sie analoge Sprachsignale in digitale Pakete umwandeln, die dann mit Hilfe von auf dem Internetprotokoll basierenden Technologien wie SIP übertragen werden.
VoIP bietet zahlreiche Vorteile, von denen die potenziell enormen Kosteneinsparungen am attraktivsten sind. Ursprünglich für die Sprachübertragung genutzt, hat die IP-Technologie inzwischen auch andere Medien und Datenströme wie Video, Fax (FoIP) und Instant Messaging (IM) integriert. Die Kombination all dieser Funktionen mit den nahezu grenzenlosen Integrationsmöglichkeiten von VoIP und den enormen Fortschritten im Bereich der Cloud hat zur Entwicklung und zum massiven Wachstum von Unified Communications (UC)-Lösungen geführt, die inzwischen zu unverzichtbaren Technologien und Lösungen für Unternehmen jeder Größe und Branche geworden sind.