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Ein Ort für alle Ihre Mandantenkommunikationskanäle.

Juristen stellen hohe Anforderungen an die Kommunikation mit ihren Mandanten und damit auch an ihr Unternehmenstelefonsystem. Eine moderne Kommunikationslösung ist ein absolutes Muss für alle Kanzleien, die ihre Kommunikation mit den Mandanten digital transformieren, verbessern und optimieren wollen. Egal, wo Sie arbeiten, pascom ONE macht es einfach, mit Ihren Mandanten, Mitarbeitern und Partnern in Verbindung zu bleiben - alles, was Sie brauchen, sind die pascom Softphone Apps für Desktop und Mobilgeräte und eine Internetverbindung. pascom sorgt für den Rest, sodass Sie und Ihre Kanzleikollegen nie wieder ein wichtiges Mandantengespräch verpassen.

  • Desktop und Mobile Apps
  • Audio und Videokonferenzen
  • Mitschnittsystem für Anrufe
  • Voicemail & Fax to E-mail
  • Verschlüsselt und sicher

Noch mehr fortschrittliche Funktionen, die pascom ONE zu einer guten Wahl für Anwälte machen

Einfache Konfiguration und Verwaltung über ein intuitives, leicht zu bedienendes Webportal.

Zentrale Telefonbuchverwaltung über die pascom Desktop- und Mobile-Apps.

Click2Dial, CTI & TAPI-Tools lassen sich nahtlos in Ihre alltäglichen Anwendungen integrieren.

Jeder Mitarbeiter kann seine eigene Voicemail-Box mit Voicemail-2-E-Mail haben.

Virtueller Faxserver mit Fax-to-Email verbessert das Dokumentenmanagement und reduziert den Papierverbrauch.

Ihre Mitarbeiter sind mit den Desktop- und Mobil-Apps überall erreichbar.

Einfach zu konfigurierende Zeitschemata wie z.B. Öffnungszeiten, welche die beste Erreichbarkeit gewährleisten.

Verbessern Sie das Gesprächserlebnis Ihrer Mandanten mit Warteschleifenmusik und entsprechenden Ansagen.

Leiten Sie Anrufe an den am besten geeigneten Mitarbeiter weiter und verbessern Sie die Antwortzeiten.

Automatische Einrichtung für führende VoIP-Tischtelefone, IP-DECT-Telefonsysteme und Türsprechanlagen.

Dank Audio-, Video- und Web-Meetings können Sie mit Ihren Mandanten direkt vor Ort in Kontakt treten.

Austausch von Informationen und Dateien innerhalb Ihres Teams über Instant Messaging.

Alle Funktionen

Kompetente und professionelle Verwaltung aller Anrufe Ihrer Kanzlei

Mit den pascom Desktop- und Mobil-Apps können Sie von überall aus Anrufe tätigen und entgegennehmen, so dass Ihre Mandanten immer mit Ihnen verbunden sind. Unsere benutzerfreundlichen Tools zur Anrufverwaltung machen die Weiterleitung von Anrufen an Kollegen schnell und einfach. Die pascom Desktop-App CTI und Click2Dial-Tools ermöglichen das Wählen von Telefonnummern direkt aus Ihrer bevorzugten Buchhaltungssoftware und/oder Ihrem Browser heraus.

  • Bleiben Sie vom Home Office und von unterwegs aus in Verbindung
  • Faxen wie ein Profi mit Fax to Email
  • Verpassen Sie nie wieder eine wichtige Nachricht mit Voicemail-to-Email
  • Sofortiger Überblick über alle Ihre Anrufe an einem Ort.

Verbesserte Messaging- und Konferenztools für professionelle Online-Meetings

Das pascom ONE Cloud-Telefonsystem umfasst standardmäßig eine breite Palette an fortschrittlichen Funktionen für Business-Telefonie, Messaging und Zusammenarbeit. Ganz gleich, wo Sie arbeiten oder welches Gerät Sie benutzen, alle wichtigen Kontaktdaten Ihrer Mandanten sind direkt im vollständig synchronisierten Adressbuch verfügbar. Wenn es nicht möglich ist, sich persönlich zu treffen, können Sie mit unseren Audio- und Video-Meeting-Tools Ihre Mandanten ganz einfach über ihren Webbrowser zu Besprechungen einladen und sie über Audio-, Video-, Chat- und sogar Datei- und Bildschirmfreigabe-Tools miteinander verbinden, selbst wenn mehrere Anwälte beteiligt sind.

  • Austausch von Ideen, Nachrichten und Dateien per Chat
  • Lesebestätigungen helfen, Effizienz und Produktivität zu steigern
  • Detaillierte Präsentationen über Screensharing bereitstellen
  • Meeting per Video auf dem Desktop oder der mobilen App

Sachkundige Verwaltung von Mandantenfällen mit professionellen Aufzeichnungen

pascoms Mitschnittsystem stellt sicher, dass Sie immer eine Aufzeichnung wichtiger Informationen zu Referenzzwecken haben. Drücken Sie einfach die Aufnahmetaste, und Sie können kritische Punkte im Gespräch aufzeichnen. Begrüßen Sie Anrufer professionell und leiten Sie diese automatisch an den am besten qualifizierten Mitarbeiter Ihrer Kanzlei weiter, indem Sie Ihren Anruffluss mit Eingabeaufforderungen und Optionsmenüs (IVR) versehen. Unterstreichen Sie Ihre Professionalität mit Anrufbezeichnungen und versorgen Sie Ihre Anwälte mit detaillierten Informationen über jeden Anrufer, einschließlich Name, Kontodaten und Informationen aus dem Optionsmenü.

  • Verbinden Sie Ihre bevorzugten juristischen Softwareanwendungen und CRM-Systeme
  • Minutengenaue Protokollierung und Abrechnung mit Gesprächsaufzeichnungen
  • Interne Prozesse optimieren mit detaillierter Gesprächsanalyse
  • Detaillierte Anrufzeit- und Datumsstempel für minutengenaue Abrechnung

Schutz von sensiblen Mandatendaten & Finanzdaten

Wir sind der Meinung, dass die Sicherheit Ihrer Unternehmenskommunikation von entscheidender Bedeutung ist, und wir wissen, wie wichtig die Datensicherheit für Buchhalter und Steuerberater ist. Sie arbeiten täglich mit sensiblen Mandanteninformationen und Finanzdaten ihrer Mandanten. Deshalb treffen wir alle Vorkehrungen, um zu gewährleisten, dass pascom ONE so sicher wie möglich ist:

  • Europäischer Datenschutz GDPR-konform
  • Globaler Goldstandard für Informationssicherheit, zertifiziert nach ISO 27001
  • TLS-verschlüsselte Kommunikationskanäle
  • Entwickelt und gehosted in Deutschland

Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Werkzeuge an die Hand, um Ihren Mandanten die höchste Qualität Ihrer Dienstleistung zu bieten

pascom ist die komplette Kommunikationsplattform für Unternehmen und damit die ideale Wahl für alle Wirtschaftsprüfer und Steuerberater, die ihre Kommunikation mit Mandanten digital transformieren wollen. Von mobilen VoIP-Softphone-Apps über Team-Messaging bis hin zu Online-Video- und Web-Meetings - pascom bietet Steuerberatern alles, was sie brauchen, um von einer professionellen All-in-One-Lösung für die Geschäftskommunikation zu profitieren.

Moderne Unified Communications Lösung

  • Sehen Sie, welche Kollegen, wie und wo verfügbar sind.
  • Unified Messaging: Chat, Team Messaging und Fax
  • Benutzerfreundliche Meeting-Tools für Konferenzen
  • Einfache, sichere Mandantenkommunikation
  • All-in-one-App für die Zusammenarbeit am PC und unterwegs
+

All-Inclusive-Telefonie-Funktionen

  • Intelligente Anrufererkennung
  • Umfassende detaillierte Anrufprotokollierung
  • Wartemusik, Ansagen und Warteschlangen.
  • Einfache Integration von mehreren Standorten.
  • All-Inklusive-Paket ohne Zusatzkosten.

Was macht pascom zur idealen Telefonanlage für
Rechtsanwälte und Kanzleien

Mit pascom ONE profitiert Ihre Kanzlei von einem kompletten All-in-One-Telefonsystem. Erhalten Sie alle wichtigen Tools für Ihre Unternehmenskommunikation. Nutzen Sie die neuesten Team-Messaging- und Remote-Arbeitsfunktionen in EINER Plattform. So wird Ihr Unternehmen effizienter, Ihre Mitarbeiter produktiver und Ihr Kundenservice noch besser, während Sie gleichzeitig erhebliche Kosteneinsparungen erzielen.

  • Von überall aus arbeiten
  • Einfaches Setup & Management
  • Cloud Unified Communications
  • Android/iOS Mobile VoIP Apps
  • Video & Web Konferenzen
  • Erweiterte Call & Contact Center Funktionen
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