Viel mehr als nur eine Telefonanlage für Unternehmen

Cloud-Telefonanlagen sind unglaublich flexibel und skalierbar und eignen sich daher für alle Unternehmensgrößen, von Start-ups und KMUs bis hin zu Konzernen. Auch für jedes Unternehmen, dessen derzeitige Telefonanlagen veraltet sind und dabei die Anschaffungskosten für neue Telefoniegeräte vor Ort vermieden werden sollen. Eine Cloud-Telefonanlage ist eine hervorragende, kostengünstige Alternative zu einem herkömmlichen Telefonsystem, zumal die ISDN-Infrastruktur mehr und mehr abgeschaltet wird.

Die Verlagerung Ihrer Geschäftskommunikation in die Cloud ist normalerweise sehr einfach. Um Anrufe zu tätigen und zu empfangen, benötigen Sie lediglich eine Breitband-Internetverbindung, Ihren Laptop und ein Headset. Eine weitere hervorragende Option, die wir sehr empfehlen, ist die Verwendung Ihres Smartphones. Natürlich sind andere IP-fähige Geräte wie Ihr Tablet oder ein IP-Tischtelefon optional und können je nach persönlicher Vorliebe verwendet werden.

Die Begriffe Cloud-Telefonie, VoIP-Telefonie und SIP-Telefonie beziehen sich alle auf die Telefonie über das Internet und werden daher oft als Synonym verwendet. Es gibt jedoch einen Unterschied zwischen ihnen. Cloud-Telefonie bezieht sich auf Telefonielösungen für Unternehmen, bei denen das gesamte Telefonsystem im Rechenzentrum eines Anbieters gehostet wird und der Zugriff auf alle Telefoniefunktionen über das Internet erfolgt. Im Falle von VoIP- und SIP-Telefonie können sich beide Begriffe entweder auf eine Internet-Telefonie-Lösung (d. h. Cloud-Telefonie) ODER auf ein IP-fähiges Telefonsystem (IP PBX) vor Ort beziehen.

Die kurze Antwort lautet: Ja. Die großen Telekommunikationsanbieter auf der ganzen Welt stellen ihre ISDN-Infrastrukturen zugunsten der VoIP-Technologie ein, was bedeutet, dass Sie irgendwann keine andere Wahl haben werden, als auf VoIP umzustellen. In vielen Ländern hat die Umstellung bereits stattgefunden oder ist in vollem Gange. Und angesichts der vielen Vorteile eines Wechsels zu einer Cloud-VoIP-Lösung gibt es eigentlich kein stichhaltiges Argument, welches dagegenspricht.

Ja, die Mitnahme Ihrer bestehenden Telefonnummern sind kein Problem und normalerweise kostenlos. Im Vergleich zu herkömmlichen Telefonanschlüssen usw. ist die Übertragbarkeit der VoIP-Technologie einer der Hauptvorteile dieser Technologie, denn sie bedeutet, dass Sie Ihre bestehenden Nummern auch dann behalten können, wenn Ihr Büro an einen neuen Standort innerhalb derselben Vorwahlnummer verlegt wird, was in der Vergangenheit nicht immer möglich war. Es ist jedoch wichtig, dass Sie alle Informationen aus den Verträgen Ihres alten Anbieters haben, insbesondere in Bezug auf die Vertragslaufzeiten. Wenn Sie noch einen Vertrag haben, ist es in der Regel möglich, eine sanfte Migration durchzuführen, bei der Sie Ihre Cloud-Telefonielösung in Kombination mit Ihrem alten Anbieter nutzen und die Nummern zu einem späteren Zeitpunkt zu Ihrem Cloud-Telefonieanbieter portieren können.