Was ist der Online Status?
Der Begriff Online-Status beschreibt, ob ein Benutzer (oder Gerät) verfügbar ist oder nicht. Im Präsenzmanagement kann der Online-Status eines Benutzers so verwaltet werden, dass er angibt, ob er gerade verfügbar, abwesend, in einem Meeting (DND-Modus) oder offline ist.
Mit Anbietern wie pascom kann ein Benutzer auch vordefinierte Profile konfigurieren sowie seinen Status anpassen, um anderen Benutzern mehr Informationen über seine aktuelle Verfügbarkeit zu zeigen, wie z.B. den Arbeitsplatz, das Gerät usw.
Der Online-Status kann auch verwendet werden, um anderen Benutzern die Verfügbarkeit des Telefons anzuzeigen. Grün steht normalerweise für online und für verfügbar, grau für offline, gelb für klingelnd und rot für laufende Gespräche.