Windows App Installation

Die Windows Installation benötigt keine Administratorrechte und erfolgt automatisch in das Home-Directory des aktuell angemeldeten Benutzers:

Windows Silent Installation

Eine Silent Installation ist eine Installationsmethode für Software, bei der keine Benutzerinteraktion erforderlich ist und keine grafische Benutzeroberfläche angezeigt wird. Bei einer Silent Installation werden alle notwendigen Installationsparameter im Voraus festgelegt und die Installation läuft im Hintergrund ab, ohne dass der Benutzer etwas bestätigen oder auswählen muss. Sie können dazu das Ziel des Installationpakets über die Eigenschaften anpassen oder das Installationspaket über die Commandozeile starten.

pascom-installer.exe /S

Es wird auch gleich automatisch ein Shortcut der pascom App auf dem Desktop angelegt.

Autostartverhalten einstellen

Um gleichzeitig das Autostartverhalten der pascom App bei der Installation anzupassen, können sie folgenden Commandozeilenparameter benutzen.

AUTOSTART="yes"

Silent Uninstallation

Gehen Sie hier genauso vor, wie bei der Installation. Den Uninstaller finden Sie im App-Verzeichnis der pascom App.

uninst.exe /S

Windows QoS Einstellungen (Optional)

Um die maximale Sprachqualität zu erreichen markiert die pascom App alle Sprachdaten entsprechend mit QoS-Flags.

Dies passiert, mit Ausnahme von Windows, auf allen weiteren Plattformen automatisch.

Unter Windows sind folgende Gruppenrichtlinien “Richtlinienbasierter QoS” notwendig um die Pakete entsprechend zu markieren.

Die Gruppenrichtlinien werden unter folgendem Pfad erstellt:

Lokaler Computer > Computerkonfiguration 
> Windows-Einstellungen > Richtlinienbasierter QoS

Terminalserver Installation

(Optional) Am Microsoft Terminal Server können Sie die pascom App optional statt in das jeweilige Home-Directory der Benutzer direkt in das Programm Verzeichnis installieren.

Der Nachteil dieser Installationsart ist, dass Sie sich selbst um das Update der pascom App kümmern müssen da dieses Administrator Rechte benötigt und die pascom App keine Schreibrechte bekommt. Als Vorteil sparen Sie ca. 100 MB Plattenplatz pro Benutzer.

Beispiel:

pascomClient-setup.exe /D=C:\Program Files\pascom Client

RDP Split Modus am Terminalserver nutzen

Der RDP Modus ist standartmäßig aktiviert, wenn die pascom APP eine Terminalsitzung erkennt. Daher muss auf einer Serverumgebung keine umständliche Konfiguration vorgenommen werden. Kann aber mit Umgebungsvariablen deaktiviert werden.

Kurz erklärt

Mithilfe des Kommandozeilenparamters --rdp oder durch Setzen der Umgebungsvariable PC_RDP ist es möglich, für die pascom App am Terminalserver, die Verwendung von Softphone und Video-Support zu deaktivieren. Dies erlaubt der App am Terminalserver, das Softphone einer weiteren App-Instanz zur Telefonie zu verwenden.

Damit ist es z.B. möglich, eine App Instanz innerhalb einer RDP Sitzung und eine weitere auf dem Host-Rechner zu starten. Die innerhalb der RDP-Sitzung laufende Instanz hat das --rdp Flag gesetzt, die äußere nicht. Somit kann ein an den PC angestecktes Headset zur Telefonie verwendet werden.

Was bewirkt das?

• Bessere Audioqualität, da das Audio nicht in die RDP-Sitzung übertragen werden muss.
• Headsetsteuerung (z. B. Annehmen über Taste am Headset) funktioniert dadurch.
• Integrationen in Software die auf einem Terminal-Server läuft (z. B. Outlook, DATEV) funktioniert weiterhin.
• Weniger CPU-Last auf Terminal-Servern, da Audio und Video über die App auf dem jeweiligen Endgerät enkodiert und dekodiert werden.
• Anrufsteuerung ist über jede App vollständig möglich.

Das Feature funktioniert plattformübergreifend (Windows, macOS, Linux) und ist nicht auf RDP-Sitzungen beschränkt.

Windows Installer Kommandozeilen Parameter