Dokumentation
pascom Produkt Dokumentation und Release Notes
Module
Analytics
Erhalten Sie Statistiken zur Auswertung von Warteschleifen (Teams) und deren Benutzern.
16 Min. Lesedauer
Analytics Anpassungen
Nachdem Sie sich mit den Grundlagen von pascom Analytics vertraut gemacht haben können Sie hier lernen wie Sie eigene Anpassungen vornehmen können.
10 Min. Lesedauer
FAX Server
Lernen Sie den virtuellen Fax Server Ihrer pascom optimal einzurichten.
3 Min. Lesedauer
Durchsagesystem
Mit dem Durchsagessystem erreichen Sie mühelos mehrere Benutzer mit nur einem Anruf.
2 Min. Lesedauer
Mitschnittsystem
Nehmen Sie Gespräche als Vertragswerkzeug oder zu Trainingszwecken auf.
4 Min. Lesedauer
Queuemetrics Integration
Queuemetrics ist eine Software für Callcenter zur Auswertung von Warteschleifen (Teams) und deren Benutzern.
3 Min. Lesedauer