Dokumentation
pascom Produkt Dokumentation und Release Notes
Das Telefonbuch
Trainings Video
Übersicht
Das pascom Telefonbuch ist so aufgebaut, dass es ein firmenweites globales Telefonbuch und ein privates Telefonbuch, für jeden einzelnen Benutzer, enthält. Somit wird vermieden, dass einzelne Benutzer Ihre privaten Daten im Firmentelefonbuch hinterlegen. Systemadministratoren und Telefonbuchverwalter kümmern sich um globale Telefonbucheinträge und Sie können Ihre eigenen Datensätze verwalten.
- Bei einem eingehenden Anruf, wird zuerst nach einem passenden Kontakt in Ihrem privaten Telefonbuch gesucht. Wird das System nicht fündig, so wird das globale Firmentelefonbuch nach einem passenden Eintrag durchsucht. Somit können Sie Firmeneinträge mit Ihren privaten Daten überschreiben und nur Sie können diese Daten sehen.
Das Telefonbuch öffnen
Klicken Sie in der Menüleiste auf das um das Telefonbuch aufzurufen.
Telefonbuch öffnen über das Menü
Übersicht über das private und globale Telefonbuch
Über den Menüpunkt in der der oberen linken Ecke des Telefonbuch, können Sie mit einem Klick zwischen Ihrem privaten und globalen Telefonbuch hin- und herwechseln.
Übersicht über das Telefonbuch
Alle Kontakte werden übersichtlich in einer Art Visitenkarte dargestellt. Sie haben von hier aus gleich Zugriff auf wichtige Kontaktarten, die wir Ihnen nachfolgend kurz erklären.
Symbole der Kontakte erklärt
Wie Sie in der Übersichtsgrafik sehen, gibt es farbige und ausgegraute Symbole, anhand denen sich ablesen lässt, ob die entsprechende Kontaktart Daten enthält oder nicht.
Details zum Telefonbucheintrag
Jeder Kontakt im Telefonbuch enthält weitere Informationen. Klicken Sie dazu auf einen und Sie gelangen zu der Detailansicht.
Details eines Telefonbucheintrag
Die Detailansicht eines Telefonbucheintrag gibt Ihnen weitere Infos.
- Besitzen Sie die Rolle des Telefonbuchverwalters oder befinden Sie sich in einem Telefonbucheintrag Ihres privaten Telefonbuch, können Sie oben rechts auf dem den Telefonbucheintrag bearbeiten.
Neuen Telefonbucheintrag anlegen.
Um im globalen Firmentelefonbuch, neue Telefonbucheinträge zu erstellen, müssen Sie die Rolle Telefonbuchverwalter besitzen oder Systemadministrator sein.
Um neue Telefonbucheinträge zu erstellen, klicken Sie im Telefonbuch auf das .
Neuen Telefonbucheintrag hinzufügen
Füllen Sie die vordefinierten Felder mit Ihren Kontaktdaten aus und klicken Sie abschließen auf das um den Telefoneintrag zu speichern.
Neuen Telefoneintrag erstellen
Telefonbucheinträge zur Kontaktliste hinzufügen
Möchten Sie Kontakte aus Ihrem Telefonbuch direkt in Ihrer Kontaktliste platzieren, so müssen Sie den entsprechenden Telefonbucheintrag als markieren.
Telefonbucheintrag als Favorit markieren
Dann erscheint der Telefonbucheintrag im Abschnitt Ihrer Favoriten in der Kontaktliste.
Telefonbucheintrag als Favorit in der Kontaktliste hinzufügen
Outlook Kontakte importieren (ab v.2013)
Findet der pascom Desktop Client auf dem PC ein unterstütztes Telefonbuch von Outlook können die Einträge automatisch als privates Telefonbuch dem Client hinzugefügt werden.
Der Outlook-Import funktioniert nur mit der lokalen Version. Dazu muss der Schalter “Neue Outlook Version” deaktiviert sein.
Kontakte der “Neuen Outlook Version” kann der Administrator mit dem Microsoft 365 Connector in Ihr privates Telefonbuch importieren .
- Öffnen Sie die über das pascom Menü
- Klicken Sie im Einstellungs-Menü auf
- Sie den Konnektor und der pascom Client versucht automatisch eine Verbindung zu Ihrem Outlook herzustellen.
Outlook PST-Ordner manuell festlegen
In der Outlook PST Datei sind alle Outlook Daten gespeichert. Unter anderem auch Ihre Kontakte.
- Klicken Sie bei Ausgewählte Ordner auf und wählen Sie das Verzeichnis aus, indem sich die Outlook-PST Datei befindet.
Outlook Kontakte aktualisieren
Der pascom Client aktualisiert automatisch Ihre Outlook-Kontakte bei jedem Programmstart. Sollten neu angelegte Kontaktdaten noch nicht im pascom Telefonbuch erscheinen, so klicken Sie im Einstellungsmenü auf .