Dokumentation
pascom Produkt Dokumentation und Release Notes
Rufnummern zu pascom portieren
Nützliche Information für die Portierung Ihrer vorhandenen Rufnummern zu pascom
Ihre Rufnummern zu pascom portieren
Möchten Sie Ihre vorhandenen Rufnummern zu pascom portieren, ist das kein Problem. Profitieren Sie von einer Lösung, bei der Sie alles aus einer Hand erhalten. Bei Ihrem bestehenden Provider stellen wir einen Portierungsauftrag für Sie und übernehmen Ihre vorhandenen Rufnummern in den pascom Trunk.
Portierungsauftrag bequem im mypascom Portal erstellen
Loggen Sie sich in Ihren mypascom Portal Account ein und klicken Sie auf den Menüpunkt . Über den Button gelangen Sie zu nachfolgender Übersicht.
Klicken Sie auf Vorhandene Telefonnummern portieren.
Vorbereitungen treffen
Im nächsten Abschnitt erfahren Sie, welche Dinge wir für eine erfolgreiche Portierung Ihrer Rufnummern zu pascom benötigen.
- Telefonnummern - Bitte haben Sie alle relevanten Daten Ihrer Rufnummern zur Hand. Entscheidend ist hier, dass die Angaben exakt mit denen Ihres bisherigen Provider übereinstimmen müssen. Stimmen die Angeben nicht genau überein, wird der Portierungsauftrag in der Regel abgelehnt und kostet dadurch wertvolle Bearbeitungszeit.
Zu einer genauen Übereinstimmung Ihrer Angaben zählt auch der Besitzer/Eigentümer der Rufnummern, welcher in der Schreibweise ebenfalls exakt mit den Daten Ihres bisherigen Provider übereinstimmern muss. (Auch bei Rechtschreibfehlern)
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Letzte Telefonrechnung - Um Ihre Daten für den Portierungsauftrag zu verifizieren benötigen wir die letzte Telefonrechnung Ihres bisherigen Anbieters als PDF-Datei.
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Möglichkeit, ein PDF zu signieren - Der automatisch generierte Portierungsauftrag muss von Ihnen digital signiert werden. Nutzen Sie dazu ein Programm wie Open Office oder Adobe Acrobat Pro um PDF-Dateien bearbeiten zu können.
Geben Sie nachfolgend Ihre Rechnungsadresse und Zahlungsmethode ein.
Portierungsdaten erfassen
In diesem Schritt müssen Sie Angaben zu Ihren Rufnummern hinterlegen. Wählen Sie im oberen Dropdown-Feld aus, ob Sie Einzelrufnummern oder einen Nummernblock portieren möchten.
Portierungsauftrag herunterladen und signieren
Nachdem Sie Ihre Portierungsdetails hinterlegt haben, müssen Sie sich den automatisch generierten Portierungsauftrag herunterladen und signieren. Bitte beachten Sie, dass der Portierungsauftrag neben Ihrer Unterschrift auch einen Firmenstempel enthalten muss. Sollten Sie fehlerhafte Angaben bei Ihren Rufnummern gemacht haben, können Sie nochmals zu den Portierungsdetails zurück und diese Angaben korrigieren.
Achten Sie bitte darauf, dass der Portierungsauftrag neben Ihrer Unterschrift auch Ihren Firmenstempel enthalten muss.
Laden Sie im nächsten Schritt den signierten Portierungsauftrag wieder in das mypascom Portal hoch und klicken Sie auf Weiter.
Neueste Telefonrechnung hochladen
Zum Datenabgleich und zur Verifizierung benötigen wir eine aktuelle Telefonrechnung Ihres Anbieters, welche Sie einfach im mypascom Portal hochladen.
Zusammenfassung Ihres Portierungsauftrags
Zum Schluss erhalten Sie eine Übersicht über Ihren Portierungsauftrag, wo Sie noch einmal die Möglichkeit haben Ihre Angaben zu prüfen oder ggf. anzupassen.
Mit einem Klick auf Jetzt kaufen bestätigen Sie den Portierungsauftrag.
Rufnummernsignalisierung der pascom Rufnummern ändern (Clip no Screening)
In manchen Fällen ist es notwendig, die Rufnummernsignalisierung der pascom Rufnummer auf Ihre vorhandene Rufnummer zu ändern, z.B. bei einer Vertragsbindung der Rufnummer. Dann können Sie das Leistungsmerkmal Clip no Screening nutzen um Ihre pascom Rufnummer nach außen wie Ihre vorhandene Rufnummer aussehen zu lassen.
Das pascom Amt finden Sie auf der Admin-Oberfläche unter > .
Nachdem Sie auf Bearbeiten geklickt haben finden Sie den Register Ausgehende Rufe. Dort Ändern Sie die Signalisierung für ausgehende Anrufe im Feld CIDNummer auf Ihre vorhande Rufnummer ab.
