pascom Cloud System, Sichern und Wiederherstellen

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System Sichern

Backup über die Admin-Weboberfläche

Sie haben die Möglichkeit, direkt über die Admin-Weboberfläche Sicherungen zu erstellen. Gehen Sie dazu auf das Setting-Symbol > Backup auf Ausführen. Hier stehen Ihnen noch weitere Einstellungsmöglichkeiten zur Verfügung.

1. Mittschnitte mit einbeziehen.
2. Empfangene Faxe mit sichern.
3. Voicemails einschließen.
4. Chat Dateien einschließen.
5. Menschen lesbare CSVs einschließen.

Sobald das Datenbankbackup abgeschlossen ist, erhalten Sie einen Link zum Download Ihrer Backup-Datei.

Backup Datei öffnen und einsehen

Die Backup Datei kann mit einem Unarchiver (Entpacker) geöffnet werden. In der Dateistruktur der Sicherungsdatei finden Sie einen Ordner mit CSV Dateien, welche Sie einsehen und auswerten können.

System Wiederherstellen

Wiederherstellung über die Admin-Weboberfläche

Gehen Sie zur Wiederherstellung Ihrer pascom Telefonanlage im Menü auf Appliance > Importieren und Datenbank wiederherstellen.

Wählen Sie Ihre Backupdatei über Datei auswählen und starten Sie den Wiederherstellungsprozess über den Button Hochladen.

Wiederherstellung über den Installations-Assistenten

Bei der Einrichtung einer neuen pascom Telefonanlage können Sie mit Hilfe des Installations-Assistenten während dem Setup-Prozess Ihre vorhandene Datenbanksicherung einspielen.

Klicken Sie dazu einfach auf den Button Ja, laden Ihre Backupdatei hoch und den Rest erledigt der Installations-Assistent für Sie.