Dokumentation
pascom Produkt Dokumentation und Release Notes
Grenzwerte und Speicherfristen in der pascom.cloud
Hier finden Sie eine Übersicht über Begrenzungen von Dateigrößen, Grenzwerten und Zeiträume zur Datenspeicherung.
Übersicht
Auf einer produktiv genutzen Cloud Telefonanlage sammeln sich täglich eine Menge Daten an, welche schnell zu einer unüberschaubaren Größe heranwachsen können. Um Telefonanlagen in der pascom.cloud performant zu halten, gibt es ein paar Grenzwerte, Limitierungen und Zeiträume für die Speicherung Ihrer Daten, die wir nachfolgend übersichtlich auflisten.
| Beschreibung | Grenzwert / Limitierung | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|---|
| Bereinigung des Chat Archiv | – | 365 Tage |
| Bereinigung der empfangen/gelesen Marker an Chat Nachrichten | – | 90 Tage |
| Bereinigung des Anrufjournals | – | 180 Tage |
| Bereinigung von Gesprächsaufzeichnungen | – | 30 Tage |
| Bereinigung von Faxdokumenten | – | 30 Tage |
| Bereinigung von Voicemails | – | 30 Tage |
| Bereinigung von Voicemails via Email Versand | – | 7 Tage |
| Größenbeschränkung für Voicemails | 25MB | – |
| Größenbeschränkung beim Filesharing | Dateigröße max. 100MB | – |
| Größenbeschränkung beim Upload von Backupdateien | Dateigröße max. 200MB | – |
| REST API Request Limitierung | 120 Requests pro Minute | – |
| Verbindungen pro Benutzer | Max. 5 Verbindungen | – |
Wenn der Zeitraum der Aufbewahrungsfrist für Sie zu groß ist, kann diese reduziert werden. Kleinere Fristen mindern die Datenmenge und beschleunigen die Telefonanlage. Stellen Sie dazu eine Anfrage an unser Support-Team über das Ticketsystem.