pascom Cloud

Wichtige Änderungen

• Bash-Skript Funktion im Mitschnittsystem entfernt.
• Die Eingabefelder CID-Name und CID-Nummer wurden aus den eingehenden Rufregeln entfernt.
• Hochgeladene Firmware-Dateien gehen verloren - Mit jedem Update von pascom Cloud Telefonanlagen werden hinterlegte Firmware-Dateien automatisch gelöscht.

Bekannte Probleme

• Keine Probleme bekannt

Cloud Release 29.11.2024

• Eigene Systemeinstellungen konnten nach der Migration auf pascom One nicht mehr geändert werden. Dieses Problem wurde behoben.
• Neue Listenansicht implementiert.
• Asterisk System Update 20.9.3 durchgeführt.
• Für kommendes Session Handling der Benutzer wurde eine neue Funktion eingebaut, um Sessions für Desktop und Mobile Apps zu beenden. (Benutzer muss sich dann erneut Authentifizieren.)
• Generische Trunks (aktiviert nach bedarf unser Support Team) können nun optional über den Outbound Proxy geleitet werden.
• Innerhalb der Suche kann nun mit der Tastatur navigiert werden.
• Microsoft 365 Kontakt Connector hat einen neuen Filter “memberof” bekommen.

Cloud Release 16.10.2024

• Größere und umfangreichere Importe über den Connector können wieder durchgeführt werden.
• Fehler beim Speichern von HTTP Passwörtern und Türsprech-PINs in den Endgeräteeinstellungen behoben.
• UI-Verbesserung. Bei Fehlgeschlagenen Speichervorgängen gibt es nun eine bessere visuelle Darstellung bei den Notifications.
• Die globale Suche findet nun Benutzer und Teams anhand ihrer Emailadresse.
• pascom Kalender kann über den Connector mit iCal Kalendern synchronisiert werden.
• Yealink Firmware benutzt falsche Sommer- und Winterzeit. Dies wurde im Default Provisioning-Template repariert. Benutzerdefinierte Templates müssen selbst angepasst werden.

Cloud Release 12.09.2024

• Fehler behoben bei der Sprachauswahl im Admin Dashboard.
• Bei Yealink Telefonen wurde der Zähler der Voicemailnachrichten repariert.
• Update Asterisk Version auf 20 LTS.
• Funktionscodes auf SNOM BLF Tasten funktionieren wieder ordnungsgemäß.
• Generische Labels wurden bei den Skills eines Benutzers angezeigt. Das wurde korrigiert.

Cloud Release 08.08.2024

• Neue Listenansichten und UI Verbesserungen im Admin Dashboard.
• Neue Multi-Editierfunktion bei neuen Listenansichten im Admin Dashboard.
• “pascom Gruppenchats stummschalten” wurde als Aktion bei den serverseitigen Benutzerprofilen hinzugefügt.
• Konferenzen mit 6 aktiven Videostreams können jetzt zusätzlich Screensharing dazuschalten.
• Anmeldung am Admin Dashboard von ehemals Benutzername/Passwort auf Emailadresse/Passwort umgestellt. Dies gilt nur für Admins.

Cloud Release 26.06.2024

• Neue MAC-Adressen Ranges für Yealink Geräte.
• Domainhost im Peoplefone Trunk Template auf SIPs umgestellt.
• Es ist nun möglich Gruppenaktivitäten via Benutzerprofilen Stummzuschalten bzw. die Stummschaltung aufzuheben.
• Löschen von Chatnachrichten eingebaut. (Bis zu 8 Stunden nach Versand möglich).
• Bereinigung des Chat Archiv auf 365 Tage erhöht. Empfangen/Gelesen Marker an den Chat Nachrichten werden nach 90 Tagen bereinigt.
• Verbesserungen an der Mobileansicht der Admin UI vorgenommen.
• Asterisk Core Version auf 18.21 geupdated.

Cloud Release 24.05.2024

• Yealink Telefone haben nicht angezeigt, dass eine Rufumleitung gesetzt ist. Dieser Fehler wurde behoben.
• Navigation, Layout und Listenansichten der Admin Oberfläche für Mobilgeräte angepasst.
• Benutzerprofile sind jetzt über die REST API steuerbar.
• Fuse2 Provider Template hinzugefügt.
• Bei der Anzeige der Client-Versionen im Admin-Dashboard wurde nun neben den Versionen auch die jeweilige Plattform hinzugefügt (Desktop / Mobile).
• Beim Löschen eines Benutzers, werden nun auch die zugewiesenen Endgeräte gelöscht.
• Limitierung von 5 ausgehenden gleichzeitigen Sprachkanälen pro Concurrent User Lizenz (CU) eingeführt. (Bisher gab es das nur für eingehende Anrufe).
• Deaktivierung der asterisk System() und Shell() Dialplan Befehle. (Wurde bereits abgekündigt).

Cloud Release 10.04.2024

• In der Admin Dashboard wurden alte Tabellenansichten durch neue Listenansichten ersetzt.
• Neue Snom Remote Control Funktion via SIP NOTIFY eingebaut.
• Snom D8XX Unterstützung implementiert.
• Unterstützung neuer MAC Adressen von Grandstream Geräten.
• Benutzereinladung via E-Mail wurde repariert.
• Bei Ansagen wird nun wieder angezeigt, dass sie in einem IVR Menü verwendet werden.
• Client Logs können nicht mehr über das Admin Dashboard eingesehen werden.

Cloud Release 23.01.2024

• Global-e Provider Template hinzugefügt.
• Neues R-Kom Provider Template hinzugefügt.
• “Verwendet bei” - Anzeige in den Aktionen und Ansagen wurde repariert. Es wird nun wieder korrekt angezeigt wo Ansagen und Aktionen platziert wurden.
• Das Scrollverhalten in der Asterisk CLI wurde verbessert.
• Der Telefonbuch-Administrator kann sich nun wieder im Admin Dashboard (Commander) anmelden.
• Altes “Fetch2Mail” vom Server entfernt.
• Neue Aktion - Abwurf auf Benutzer hinzugefügt.

Cloud Release 29.11.2023

• Yealink-Provisionierungseinstellungen wurden mit neuen Firmwares geupdated.
• Das Anfordern von Voicemails schlug aufgrund einer unerwarteten Voicemail-MessageID fehl.
• Die Provisionierung der Snom DECT Firmware 670 war aufgrund eines anderen Benutzeragenten nicht möglich.
• Peoplefone.fr Providervorlage hinzufügt.

Cloud Release 23.10.2023

• Neues Framework & Design für die pascom Commander Admin UI hinzugefügt.
• Telekom Erweitert Template entfernt.
• Spanisch als Kanalsprache von der Telefonanlage entfernt
• pascom Cloud Datenbankimporte auf Backups v19+ beschränkt.
• Problem mit QueueMetrics in der Cloud behoben.
• Systemadministratoren können nun Berechtigungen bei anderen Systemadministratoren ändern.
• Grenzwerte und Limitierungen können nun von unserem Support Team angepasst werden. (z.B. Löschungszeitraum für Voicemails etc.)

Cloud Release 08.09.2023

• Sipgate Basic & Team Template bei den Providervorlagen entfernt.
• Fehler bei der Rufnummernanzeige (CLIP) bei Peoplefone Providervorlagen behoben.
• Email Benachrichtigung im Server implementiert. Verpasste Anrufe erzeugen nun eine Emailbenachrichtigung. Wird als Aktion im Benutzer oder der Warteschlange gesetzt.
• Alle Providerämter inkl. dem pascom ONE Amt haben nun eine Limitierung von 5 gleichzeitigen eingehenden Anrufen pro Concurrent User Lizenz. Ausgehende Anrufe hatten diese Limitierung bereits.
• CSV Import von MITEL DECT Handteilen mit Firmware 8.3SP4 und höher angepasst.

Cloud Release 18.07.2023

• Mail Gateway für Mail2Fax integriert via @mail.pascom.cloud Email Adresse.
• Mail2Fax Service der pascom Telefonanlage überarbeitet.
• Beim Benutzerimport über den Connector, konnte kein virtuelles Faxgerät angelegt werden. Dieser Fehler wurde behoben.
• iWay Provider Template implementiert.
• Univention (UCS) Connector Profil von der Telefonanlage entfernt.
• Warteschlangen haben jetzt einen neuen Default-Wert für die maximale Anzahl an wartenden Anrufern sowie dem internen und externen Timeout.
• Überarbeitung einiger REST API Endpoints.
• Peoplefone (other) Provider Template von der Telefonanlage entfernt.
• Generisches SIP Trunk Template von der Telefonanlage entfernt.
• Serverseitiger BLF Editor für Admins überarbeitet.
• Faxe können nun über die REST API Schnittstelle heruntergeladen werden.
• Die Reihenfolge der Team-Mitglieder verändert sich nicht mehr beim hinzufügen neuer Mitglieder.
• Im Grafana Analytics wird jetzt angezeigt, über welche Amtsregel ein Anruf gelaufen ist.

Cloud Release 15.05.2023

• API Requests zum /queue Endpoint haben immer einen Fehler 500 zurückgegeben, welcher behoben wurde.
• Die Nutzung mehrerer pascom Clients mit dem gleichen Benutzer funktioniert nun wieder fehlerfrei. (Benötigt bei Terminalserverumgebungen).
• Zeittrigger bei den Client Profilen funktioniert wieder zuverlässig.
• MS Status Connector Authentifizierung mit CSP Custom Domains repariert.
• In einigen Fällen hat der MS-Status-Sync nach einem Neustart der Telefonanlage nicht mehr funktioniert. Dieser Fehler wurde behoben.
• Das Akzeptieren der EULA im Setup Wizard der Telefonalage wurde entfernt.
• Yealink DECT Audio Qualität verbessert.
• Funktion zum Exportieren von Provider Trunk Templates entfernt. (Providervorlagen werden weiterhin über das System-Backup gesichert).
• Funktion zum Exportieren von Connector-Profilen entfernt. (Connector-Profile werden weiterhin über das System-Backup gesichert).
• Der pascom Trunk verwendet nun in jedem Fall den G.722 HD Audio Codec.
• Die Admin-Rolle auf der Telefonanlage kann nun auch Benutzerrechte von anderen Benutzern verwalten. (Ausgenommen dem System Administrator).
• Die Admin Rolle auf der Telefonanlage hat keinen Zugriff mehr auf die Connector-Profile.
• Bash-Skripte aus dem Mitschnittsystem entfernt.
• Beim Benutzerimport können nun wieder beliebige Benutzerrollen vergeben werden.
• Grandstream GXW42xxV2 Gateway Provisionierung implementiert. (Grandstream Firmware 1.0.13.2 wird benötigt).
• Admin Web UI - Die Oberfläche zum Hinzufügen neuer Geräte wurde modernisiert.
• Minimale Passwort-Komplexität angehoben. Mindestens 8 Zeichen lang, Groß- und Kleinbuchstaben, mindestens eine Ziffer.
• Nach einem Arbeitsplatzwechsel werden nun alle BLF-Konfigurationen der Benutzer korrekt von den Hardware Telefonen entfernt.
• Feld CIDName und CIDNummer wurden aus den eingehenden Rufregeln der Ämter entfernt.
• Neues Email-Feld beim Benutzer implementiert. Das Email-Feld enthält die Standart-Email-Adresse eines Benutzers, was z.B. für Voicemail oder beim virtuellen Faxgerät nützlich ist.

Cloud Release 07.03.2023

• Entfernen einer benutzerdefinierten Ansage ist wieder möglich.
• Bei Nutzung der Queuemetrics Integration, konnten sich Agenten, nach einem Neustart der Telefonanlage, nicht mehr an Warteschlangen anmelden. Dieser Fehler wurde behoben.
• Performance verbessert bei REST API Anfragen.
• Unterstützung für den externen Provider T-M-Net hinzugefügt.
• Anzeigefehler bei einer sehr großen Anzahl an Endgeräten in der Geräteliste behoben.
• Microsoft Teams Integration - Neuen Client Profil Auslöser und Microsoft 365 Status Connector hinzugefügt. Eine Anleitung zur Einrichtung des Microsoft 365 Status Connector finden Sie hier.
• Fehlverhalten bei Gesprächsaufzeichnungen über Variablen behoben.
• Detailanzeige bei der Suche im Telefonbuch via LDAP über Gigaset Endgeräte repariert.
• Unterstützung für den externen Provider TeleData hinzugefügt.

Cloud Release 30.01.2023

• Nach jedem Update der Cloud Telefonanlage wurde die Rufnummernanzeige für ausgehende Gespräche verändert. Das passiert nun nicht mehr.
• DTMF Eingabe verbessert. Die Dauer der Signalisierung wurde erhöht, um mehr Zeit bei der Eingabe von längeren PINs zu haben.
• Fehler behoben, wo das Teilen eines Grafana Snapshot aufgrund fehlender Berechtigung nicht möglich war.
• Mnet als unterstützten Provider für Cloud Telefonanlagen hinzugefügt.
• Verbesserungen am Opus Audiocodec, für mehr Performance, vorgenommen.
• Fehler behoben, wo externe Anrufe auf einer Voicemailbox nach wenigen Sekunden abgebrochen wurden.
• Mitschnitt- und Voicemailgröße angehoben auf 25MB.
• Problem mit Anrufen zum Finanzamt über den pascom Trunk behoben.
• Fehler behoben, bei dem der pascom Web Client nach einer gewissen Zeit die Verbindung zur Konferenz verloren hat.

Cloud Release 23.01.2023

• Fehler behoben, wo in E-Mails der Voicemailbenachrichtigung keine Telefonnummer des Anrufers enthalten war.
• Problem mit externen Teilnehmern in Webmeetings behoben, wo der 1. Teilnehmer via Telefon vom 2. externen Teilnehmer via Telefon aus der Webkonferenz geschmissen wurde.
• In einigen Fällen konnte ein unbekannter Geisteranrufer nicht aus der Warteschlange entfernt werden. Dieser Umstand wurde behoben.

Cloud Release 05.12.2022

• Supervisor haben nun korrekten Zugriff auf Gesprächsaufzeichnungen von Agenten aus Teams. Weitere Informationen.
• Providertemplate für SGA SIP Trunk implementiert.
• Fehler behoben, wo beim Verbinden eines Anrufers zu einem Kollegen eine Konferenz eröffnet wurde.
• Falsche Rufnummernanzeige bei Blind Transfers auf Hardware Telefone behoben.
• Serverseitige Client Profile in der Admin WebUI implementiert. Weitere Informationen.

Cloud Release 18.10.2022

• Beim Unpairen von Mobilgeräten wird die Handynummer korrekt gelöscht / bereinigt.
• Beim Anmelden an Arbeitsplätzen über ein Tischtelefon wird die PIN nicht mehr laut angesagt.
• Snom DECT M400 Unterstützung eingebaut (Nur Einzelzelle).
• Anzeige des Endgerätestatus wieder in der Endgeräteliste implementiert. Der Status der Endgerät erneuert sich nicht automatisch! Für einen Statusrefresh gibt es nun einen neuen Button in der Endgeräteliste.
• Microsoft 365 Connector für Kontakte implementiert.
• Automatisierungseinstellungen der Connectoren in Presets geändert. Weitere Informationen dazu finden sie hier.
• Syntax von Sonderzeichen beim Connector Import verbessert um JSON Fehler zu vermeiden.

Cloud Release 26.09.2022

• Problem behoben, bei dem Benutzer aufgrund eines Fehlers der Rolle profile.personal nicht gelöscht werden konnten.
• LDAPS Limitierung auf TLS 1.2 und höher.
• Problem mit fehlerhaften Provisionierungs-URLs behoben. Siehe auch Provisionierungs-Service defekt.

Cloud Release 05.09.2022

• Benutzer können wieder Rufumleitungen auf die eigene Voicemailbox einrichten, ohne ein Mitglied der redirect.group Benutzerrolle zu sein.
• Grafana Analytics Anzeigefehler behoben, wo der Displayname eines Anrufers als Nummern dargestellt wurde.
• HFO Amtsvorlage geändert in Gamma.
• Trigger für Client Profile implementiert.
• Grafana Analytics Performance update durchgeführt. (ACHTUNG: Bekannte Probleme beachten!).
• Im Active Directory Connector können nun mehrere Authentifizierungsserver gesetzt werden. Mehr dazu.
• Unterstützung Mitel LDAPS mit Firmware 8.3 implementiert.
• Unerwartete Abbrüche bei Anrufen in Konferenzen behoben.

Cloud Release 03.08.2022

• DND-Profil verhält sich nun wieder richtig und aktiviert beim verlassen alle Geräte.
• Plusnet Provider Template in Bezug auf Weiterleitungen verbessert.
• Geschwindigkeit des Telefonbuch Connectors beim Import mit vielen Labels verbessert.
• Einladungs-Email zeigt wieder den richtigen Benutzer als Absender, statt nur “Administrator” an.
• Bug behoben, bei dem dieselben REST-API-Anmeldedaten auf mehreren produktiven Instanzen vorkamen.
• Anrufverteiler erkennen nun wieder zuverlässig einen entstandenen Dialplan Loop.
• Der Upload von Firmwaredateien funktioniert wieder.
• Ämter die sich über einen Zeitraum von 3 Tagen nicht erfolgreich beim Provider registrieren können, werden automatisch deaktiviert.
• Beim Exchange Import wurde der PHP Timeout erhöht.
• Die Reboot-Funktion findet man nun im Menü Appliance > Reboot um die Telefonanlage neuzustarten.
• Mehr Telefonnummer Filter und Attribute bei der Suche im Telefonbuch über LDAP hinzugefügt.
• Anzeige falscher Anrufdauer bei Attended Transfers in den CDR Daten behoben.

Cloud Release 04.07.2022

• Fair Flat ist für pascom ONE verfügbar und kann über das mypascom Portal gebucht werden.

Cloud Release 20.06.2022

• SIP TLS 1.0 und SIP TLS 1.1 wurden deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie hier.

Cloud Release 08.06.2022

• Fehler beim Rufaufbau über Snom DECT, in Verbindung mit einem M700 Handteil, behoben.
• Gerätelimit pro Benutzer auf 5 gleichzeitig nutzbare Endgeräte beschränkt.
• Geräteprio beim Rufaufbau über die TAPI-Schnittstelle verbessert.
• In der Geräteliste wurden Hersteller und Modelinformationen beim provisionierten Endgerät hinzugefügt.
• Statuslämpchen in der Admin UI aus verschiedenen Listen (z.B Benutzer, Geräte etc) entfernt.
• Shell-Escape-Funktion aus der Asterisk Remote CLI entfernt.
• Astersik update auf Version 16.25.3 vorgenommen.
• DTMF Remote Control für Yealink Telefone implementiert.
• Eine Stammnummer kann nun in den Basiseinstellungen des pascom Trunk gesetzt werden. Dies dient zusätzlich als Fallback bei der Rufnummernsignalisierung für Provider, die kein CLIP no Screening akzeptieren.
• pascom Client Profile implementiert, welche den Präsenzstatus mit Aktionen verknüpfen. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch.

Cloud Release 16.05.2022

• Fehler beim Status von Durchwahlschaltern behoben.
• Unterstützung von Yealink W70B DECT Systemen implementiert.
• Skill Based Routing funktioniert nun wieder zuverlässig in der Cloud.
• Freizeichenerzeugung bei bestimmten Konstellationen mit dem HFO Provider Template behoben.
• Speichernutzung beim Anwenden der Telefoniekonfiguration verbessert.
• Swagger API UI aus der Admin Oberfläche entfernt.
• Fehler bei der Provisionierung von Gateways über IPv6 behoben.
• Über die REST API kann nun mit einem Mobile (Softphone) gewählt werden.

Cloud Release 13.04.2022

• Playlisten für Warteschlangenmusik haben eine neue Funktion für Streaming-Dienste. Als Quelle kann eine Streaming-URL gesetzt werden.
• Ausgehende Telefonate über TAPI mit einem SNOM Telefon, wählen nun wieder direkt raus.

Cloud Release 05.04.2022

• Screensharing repariert, wenn 2 Benutzer gleichzeitig ihren Bildschirm teilen, wurde der andere nicht beendet.
• Exchange Connector Performance, aufgrund von fehlerhaften timeouts, verbessert.
• Datenaufbereitung von Listenelementen verbessert. Erhöht die Performance für pascom Clients.
• Problem mit internen Anrufen behoben, wo in einigen Fällen das Höhrersymbol des gewünschten Kollegen grau war und dieser somit nicht erreichbar war.
• pascom Ämterliste überarbeitet. Es werden nun nur noch cloudfähige Ämter Templates angezeigt.
• Sicherheitslücke bei OpenSSL geschlossen, welche zu überhöhter CPU Auslastung der Server führen konnte.
• Anrufe über den pascom Trunk zu Rufnummern, die nicht existieren, geben nun eine korrekte Ansage wieder (“Die von Ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben”)